При чрезмерном повышении уровня рабочего стресса развивается следующая стадия профессионального «выгорания», включающая эмоциональное истощение и деперсонализацию. Эмоциональное истощение представляет собой ощущение перенапряжения и резкого снижения эмоций [9]. При этом спортивные тренеры жалуются на усталость и раздражительность. В качестве защитной реакции обычно возникают отчужденность и цинизм [1,6], способствующие деперсонализации или даже дегуманизации пациентов, с которыми работают тренеры [7, 9]. На этой стадии спортивные тренеры предпочитают вести пациентов строго «по книгам», вместо того чтобы использовать индивидуальные протоколы лечения [7]. Такой подход не является оптимальным.