Стадия отрицания характеризуется неудовлетворенностью работой и эмоциональным «выгоранием». Стадия отрицания обычно наступает, когда руководитель сотрудников «некомпетентен, не заботится о подчиненных» [15, с. 271]. В такой ситуации служащие проводят больше времени в жалобах и обсуждении проблем между собой, тогда как правильнее было бы известить начальство. Некоторые из сотрудников могут занимать активную позицию, пытаясь изменить условия труда, но остальные предпочитают уволиться с работы и искать удовлетворения в других жизненных сферах.
Психологическое и физическое здоровье спортсмена
Причины профессиональной неудовлетворенности.Часть1
Недостаток положительных эмоций в профессиональной сфере может привести к нарастанию «выгорания», продолжительным стрессам, результатом которых являются прогулы и текучесть кадров (см. врезку). Здесь взаимосвязь между удовлетворением и стрессами является обратной: чем напряженнее критическая ситуация, тем меньше положительных эмоций от работы, и наоборот. У тренеров, которые не получают одобрения и признания, не имеют возможностей для профессионального роста, нарастает ощущение несоответствия прилагаемых усилий и ожидаемого результата, что приводит к постоянному стрессу, а также к сомнениям в целесообразности дальнейшей деятельности. Специалисты, которые эмоционально и физически «выгорают» из-за постоянных перегрузок, отсутствия признания, адекватной оценки их усилий, могут поддаваться негативным эмоциям, стать неудовлетворенными и даже сменить место работы.
Что такое удовлетворение от работы?
Удовлетворение от работы состоит в том, как мы себя чувствуем в рамках профессиональной деятельности. Согласно Матису (Mathis) и Джексону (Jackson) (1991 г.), удовлетворение от работы — это положительные эмоции, испытываемые служащим в случае соответствия ожиданий и возможностей требованиям и обязанностям специальности. Мессмер (Messmer) отмечает, что «выгорание» — это эмоциональное переутомление, наступающее в результате длительных стрессовых ситуаций [6]. Стрессы являются неотъемлемой части как работы, так и жизни вообще, но, как сказано в одном из исследований, «стрессы, в которых ситуация выходит из-под контроля, и вы чувствуете себя беспомощным, обычно является основной причиной возникновения серьезных проблем» [7, с. 24]. Хотя эти два понятия принципиально отличаются, можно сказать, что и удовлетворение, и «выгорание» влияют на способность воспринимать профессиональные задачи и выполнять их.
Мертвый сезон отменяется
«Мертвый сезон отменяется», — такое заявление сделал Нолан Райан (Nolan Ryan), отмеченный в Зале славы подающий мяч из «команды» коммерческой компании Эдвил. Мы все ощущаем последствия бесконечных «сезонов» в работе и в жизни, которые требуют все большего от каждого из нас. Результатом такого перенапряжения становится стресс, в итоге влияющий на удовлетворение от работы и от жизни в целом. «Старые добрые деньки», когда темп работы спортивных тренеров был значительно медленнее, например во время «мертвых сезонов», остались в прошлом. Работа в разных областях этой индустрии становится все сложнее, требования к работникам повышаются, а возможности никогда не были более скудными, чем сейчас. Причины изменений — глобализация экономики, новые технологии и информационные ресурсы. Большая часть доступной сейчас информации появилась с 1965 по 1995 гг., а все последующие годы она обрабатывалась и анализировалась [1]. Кроме того, объем информации удваивается и дополняется каждые 5 лет [1]. Доктора медицинских наук спросили, как он успевает следить за всеми открытиями в его профессиональной сфере, поддерживать должный уровень. Его ответ был простым, но глубоким: «Я не стремлюсь объять необъятное. Появляется слишком много нового, невозможно знать все. Я делаю все, что в моих силах, и надеюсь, что этого достаточно». Есть ли теперь какие-либо сомнения в том, что служащие испытывают стресс, перестали получать удовлетворение от работы и находятся на грани нервного истощения? Исследования показали, что количество спортивных тренеров, оставляющих свою профессию, возрастает; следовательно, необходимо выявить возможные причины неудовлетворенности работой, смены специальности, стрессов, а также профессионального «выгорания» К. Уолш (К. Walsh) и Дж. МакЧесни (J. McChesney), неопубликованные данные 1988 г. [2-4]. Целью этой статьи является раскрытие причин и возможности удовлетворения от работы и достижения равновесия в профессиональной деятельности.
Профессиональное выгорание.Заключение.Используемая литература
Заключение
Профессиональное «выгорание» представляет собой серьезную проблему на современном рынке труда. Растущие требования работодателей к спортивным тренерам и особое внимание к соответствию высоким профессиональным стандартам повышает уровень стресса на работе. Умение распознавать причины профессионального «выгорания» и устранять их помогает спортивным тренерам сохранять положительный настрой и любовь к выполняемой работе.